よくある質問
相談後、必ず契約しなければなりませんか?
答え
無料相談のみでも問題ありませんので、まずはお気軽にご相談ください。相談内容や料金をご確認いただき、ご納得いただけましたらご契約に進ませていただきます。
見積りより高い金額を請求されることはありますか?
答え
費用は前もってお知らせしますので、知らない間に支払金額が増えているということはありません。追加調査をご希望の場合、費用は別途発生いたしますが、その場合も前もって追加費用をお伝えいたしますのでご安心ください。
相談内容の漏洩が心配なのですが…
答え
お客様との信用問題に関わる内容ですので、弊社から外部に漏らすことは絶対にありません。また個人情報の取扱については細心の注意を払っておりますのでご安心ください。
相談時間が夜しか取れません。夜でも相談可能ですか?
答え
相談時間はできる限りお客様のご予定に合わせて対応させていただきます。また電話相談は24時間受け付けておりますので、こちらも合わせてご検討ください。
調査に掛ける予算に余裕がないのですが…
答え
お客様のご予算に合わせて調査内容をご提案させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
この他にも気になる事は何でもお気軽にお問い合わせ下さい!
経験豊富な相談員が親身に対応致します!
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